Penagihan & Pembayaran
Terima Bayar Tagihan Air di Rumah Pelanggan
Petugas menerima uang tunai, rekening langsung lunas di sistem, dan pelanggan menerima kuitansi digital di WhatsApp. Kantor tahu berapa uang yang masih dipegang setiap petugas.
Tampilan dengan data contoh PDAM Tirta Demo.
Masalah yang sering terjadi
Tanpa Terima Bayar di Rumah Pelanggan, pekerjaan ini biasanya begini:
- 01Kuitansi kertas mudah hilang dan rawan dipalsukan.
- 02Uang yang dipegang petugas baru ketahuan saat setor.
- 03Pembayaran di lapangan baru tercatat berhari-hari kemudian.
Fitur utama
Apa yang bisa dilakukan
Lunas seketika
Rekening tertua dilunasi otomatis begitu pembayaran dicatat.
Kuitansi WhatsApp
Kuitansi digital dengan tautan resmi dikirim ke nomor WhatsApp pelanggan.
Anti dobel
Setiap pembayaran memiliki kunci unik; kirim ulang tidak membuat pembayaran ganda.
Batas uang petugas
Kantor menetapkan batas uang tunai di tangan petugas.
Setoran ke kasir
Uang petugas disetor dan direkonsiliasi per transaksi.
Jurnal otomatis
Penerimaan dan setoran membentuk jurnal kas petugas tagih.
Cara kerja
Alurnya sederhana
- 1
Terima uang
Petugas memilih rekening dan mencatat pembayaran.
- 2
Lunas & kuitansi
Rekening lunas, kuitansi terkirim ke WhatsApp.
- 3
Setor
Petugas menyetor uang ke kasir.
- 4
Rekonsiliasi
Setoran dicocokkan per transaksi dan dijurnal.
Dipakai oleh
Siapa yang memakai
Semua modul TirtaHub memakai data yang sama, jadi tidak ada input ulang antar bagian, dan data setiap PDAM terpisah dari PDAM lain.
Pertanyaan
Yang sering ditanyakan
Bagaimana kalau sinyal hilang saat menerima uang?
Pembayaran tersimpan sebagai tertunda di HP dan dikirim ulang dengan kunci yang sama, sehingga tidak tercatat dua kali.
Apakah pelanggan mendapat bukti bayar?
Ya. Kuitansi digital dikirim ke WhatsApp pelanggan dan bisa dibuka lewat tautan resmi.
Lihat Terima Bayar di Rumah Pelanggan langsung dengan data contoh.
Kami tunjukkan alurnya dari sisi kantor dan aplikasi petugas, lalu bahas kebutuhan PDAM Anda. Gratis, tanpa kewajiban.